Hukuki Bilgiler

Genel İş Şartları

Genel İş Koşulları

https://fridaeu.com/ adresindeki çevrimiçi mağaza için

işleten

LS harbring

Lothringerstrasse 28

46395 Bocholt

Almanya

Telefon: +49 176 76649416

E-Posta: info@fridaeu.com

(bundan sonra: Sağlayıcı)

tüketici ve tacirlere ürün satışı için

(bundan sonra: Müşteriler)

Uygulama Alanı

Sağlayıcının yukarıda belirtilen URL adresindeki çevrimiçi mağaza üzerinden sunulan ürünlerinin satışı, yalnızca sözleşme kurulduğu tarihte geçerli olan aşağıdaki Genel İş Koşulları (GİK) esas alınarak gerçekleştirilir.

İşbu Genel İş Koşulları yalnızca geçerlidir. Müşterinin işbu GİK'ten farklı olan kendi iş koşulları, Sağlayıcı ve Müşteri tarafından aksine açıkça kararlaştırılmadıkça geçerli değildir.

Tanımlar, Sınırlamalar

Sözleşmenin konusu, malların tek seferde teslimidir.

Sözleşmenin Kurulması

Sağlayıcının web sitesindeki teklifler, Müşteriye ürün (mal) sipariş etmesi için bağlayıcı olmayan bir davet niteliğindedir. Müşteri, sağlayıcının web sitesinde siparişi göndererek («şimdi satın al» butonuna tıklayarak) sözleşme kurulması için bağlayıcı bir teklifte bulunmuş olur.

Siparişin alındığına dair onay, sipariş gönderildikten hemen sonra iletilir ve bu onay temel olarak henüz sözleşmenin kabulü anlamına gelmez. Sağlayıcı, beş gün içerisinde yazılı veya metin şeklinde (faks ya da e-posta) sipariş onayı göndererek (bu durumda sipariş onayının Müşteriye ulaşması esas alınır), ya da sipariş edilen malları teslim ederek (bu durumda malın Müşteriye ulaşması esas alınır), ya da Müşteriyi sipariş verdikten sonra ödeme yapmaya davet ederek teklifi kabul edebilir. Yukarıda sayılan alternatiflerden birden fazlası gerçekleşirse, sözleşme ilk olarak gerçekleşen alternatifin tarihi itibarıyla kurulmuş sayılır. Sağlayıcı, belirtilen süre içerisinde kabul beyanında bulunmazsa, bu durum ret olarak kabul edilir ve Müşteri artık kendi beyanına bağlı kalmaz.

Müşterinin sağlayıcının çevrimiçi sipariş formu üzerinden bir teklifte bulunması halinde, sözleşme metni Sağlayıcı tarafından kaydedilir ve Müşteriye siparişini göndermesinin ardından işbu GİK ile birlikte metin şeklinde (örneğin e-posta, faks ya da mektup) gönderilir.

Müşteri, sağlayıcının çevrimiçi sipariş formu üzerinden bağlayıcı olarak siparişini vermeden önce, standart klavye ve fare işlevleriyle girdiği bilgileri sürekli olarak düzeltebilir. Ayrıca, bağlayıcı sipariş verilmeden önce tüm girdiler bir onay penceresinde tekrar gösterilir ve buradan da standart klavye ve fare işlevleriyle bilgiler düzeltilebilir.

Sözleşmenin kurulması için yalnızca Almanca dilinin kullanımı mümkündür.

Ödeme

Sipariş tarihi itibarıyla Sağlayıcının web sitesinde belirtilen fiyatlar geçerlidir. Tüm fiyatlara yasal olarak geçerli katma değer vergisi dahildir ve ayrıca ilgili sayfada belirtilen kargo ücretleri eklenir.

Sağlayıcının web sitesinde belirtilen tüm ödeme yöntemleri kullanıma sunulmuştur.

Müşterinin ödeme gecikmesine düşmesi halinde, Sağlayıcı; tüketiciler için Avrupa Merkez Bankası'nın temel faiz oranının üzerinde beş puanlık, tacirler için ise dokuz puanlık gecikme faizi talep etme hakkına sahiptir. Sağlayıcının ek bir gecikme zararı talep etmesi halinde, Müşteri, talep edilen gecikme zararının hiç oluşmadığını ya da daha düşük bir miktarda olduğunu ispatlayabilir.

Teslimat

Teslimat süreleri Sağlayıcının web sitesinde belirtilmiştir. Farklı olabilecek teslimat süreleri hakkında Sağlayıcı ilgili ürün sayfasında bilgilendirme yapar. Sağlayıcının belirttiği teslimat süresinin başlaması için, Müşterinin yükümlülüklerini zamanında ve usulüne uygun olarak yerine getirmesi, özellikle sipariş sırasında teslimat adresini doğru olarak belirtmesi gerekmektedir.

Garanti

Yasal olarak geçerli ayıptan sorumluluk hükümleri uygulanır. Buna ek olarak, mal teslimine ilişkin sözleşmeler için aşağıdakiler geçerlidir:

Yukarıda düzenlenen sorumluluk sınırlamaları ve süre kısıtlamaları aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:

Müşterinin uğradığı zarar ve harcamalara ilişkin tazminat talepleri için

Sağlayıcının ayıbı kasten gizlemiş olması durumunda

Normal kullanım amacına uygun olarak bir yapıda kullanılan ve yapının ayıplı olmasına neden olan mallar için

Sorumluluk

Sağlayıcı, Müşteriye karşı sözleşmesel, sözleşme benzeri ve yasal (haksız fiil dahil) tüm zarar ve harcama tazminatı taleplerine karşı aşağıdaki şekilde sorumludur:

  • Sağlayıcı, kasıt veya ağır ihmal durumlarında, hayata, bedene veya sağlığa kasıtlı ya da ihmalle zarar verilmesi halinde, bir garanti taahhüdü nedeniyle (bu konuda aksine bir düzenleme olmadıkça) ya da Ürün Sorumluluğu Kanunu gibi zorunlu sorumluluk hallerinde, herhangi bir hukuki sebepten ötürü sınırsız olarak sorumludur.
  • Sağlayıcının temel bir sözleşme yükümlülüğünü ihmalle ihlal etmesi halinde, yukarıdaki madde kapsamında sınırsız sorumluluk doğmadığı sürece, sorumluluk sözleşme kapsamında ortaya çıkması tahmin edilebilir, tipik zararla sınırlıdır. Temel sözleşme yükümlülükleri, sözleşmenin amacına ulaşmak için Sağlayıcının yerine getirmesi gereken, sözleşmenin usulüne uygun olarak yürütülmesini sağlayan ve Müşterinin düzenli olarak güvenebileceği yükümlülüklerdir.

Bunların dışında Sağlayıcının herhangi bir sorumluluğu yoktur.

Yukarıdaki sorumluluk düzenlemeleri, Sağlayıcının yerine getirme yardımcıları ve kanuni temsilcilerinin sorumluluğu için de geçerlidir.

Müşteri, kendi hukuka veya sözleşmeye aykırı eylemleri nedeniyle Sağlayıcı aleyhine ileri sürülen tüm üçüncü taraf taleplerinden – hukuki savunma masrafları dahil olmak üzere yasal tutarıyla – Sağlayıcıyı tazmin etmekle yükümlüdür.

Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü / Tüketici Hakem Heyeti Hakkında Bilgiler

AB Komisyonu, internette aşağıdaki link üzerinden çevrimiçi uyuşmazlık çözümü platformu sunmaktadır: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Bu platformu, içinde bir tüketicinin yer aldığı çevrimiçi alım satım veya hizmet sözleşmelerinden kaynaklanan uyuşmazlıkların mahkeme dışı çözümü için bir başvuru noktası olarak hizmet vermektedir. Sağlayıcı, VSBG kapsamında bir tüketici uyuşmazlığı çözüm prosedürüne katılmaya ne hazır ne de zorunludur.

Son Hükümler

BM Satış Sözleşmesi hariç tutularak, Federal Almanya Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

Müşterinin tacir, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukukuna ait özel mal varlığı olması halinde, uyuşmazlık için münhasır bir yargı yeri belirlenmedikçe, Sağlayıcının merkezindeki mahkeme yetkilidir. Bu durum, Müşterinin Avrupa Birliği içerisinde bir ikametgahı olmaması halinde de geçerlidir. Sağlayıcının merkezi, işbu GİK'in başındaki bilgilerden edinilebilir.

İşbu sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya icra edilemez olması veya olması halinde, sözleşmenin geri kalan hükümleri bundan etkilenmez.

Düzenleme Tarihi: 10.10.2025