سياسة حق العدول
معلومات حول حق العدول ونموذج العدول.
تعليمات حق العدول
حق العدول
يحق لك العدول عن هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا من دون إبداء الأسباب.
تبدأ مدة العدول البالغة أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تستلم فيه أنت، أو طرف ثالث تعيّنه من غير شركة النقل، البضائع.
لممارسة حق العدول، يجب أن تبلغنا بقرارك ببيان واضح، مثل خطاب بالبريد أو رسالة بريد إلكتروني، على البيانات التالية:
LS Harbring
Lothringerstrasse 28
46395 Bocholt
ألمانيا
الهاتف: +49 176 76649416
البريد الإلكتروني: info@fridaeu.com
يمكنك استخدام نموذج العدول أدناه، لكن ذلك ليس إلزاميًا.
للالتزام بمدة العدول، يكفي إرسال إشعار ممارسة حق العدول قبل انتهاء المدة.
آثار العدول
إذا عدلت عن هذا العقد، فسنعيد إليك جميع المدفوعات التي استلمناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل، باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لطريقة توصيل غير أرخص طريقة توصيل قياسية نقدمها.
يتم رد المبالغ من دون تأخير غير مبرر، وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ استلامنا إشعار العدول.
سنستخدم وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك صراحةً على خلاف ذلك. ولن تتحمل أي رسوم نتيجة الاسترداد.
يجوز لنا حجب المبلغ المسترد حتى نستلم البضائع أو حتى تقدم دليلًا على إعادتها، أيهما يحدث أولًا.
يجب إعادة البضائع أو تسليمها إلينا من دون تأخير غير مبرر، وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ إبلاغنا بالعدول. ويُعد الموعد مستوفًى إذا أرسلت البضائع قبل انتهاء مدة الأربعة عشر يومًا.
تتحمل أنت التكلفة المباشرة لإعادة البضائع.
لا تتحمل مسؤولية انخفاض قيمة البضائع إلا إذا كان ناتجًا عن استخدام يتجاوز ما يلزم للتحقق من طبيعتها وخصائصها وطريقة عملها.
استثناء حق العدول أو انقضاؤه
لا يسري حق العدول على العقود المتعلقة بتوريد بضائع مختومة لا تصلح للإرجاع لأسباب صحية أو متعلقة بالنظافة إذا أزيل ختمها بعد التسليم.
نموذج العدول
يُملأ هذا النموذج ويُعاد فقط إذا كنت ترغب في العدول عن العقد.
إلى:
LS Harbring
Lothringerstrasse 28
46395 Bocholt
ألمانيا
البريد الإلكتروني: info@fridaeu.com
أنا/نحن (*) نبلغكم بموجب هذا بعدولنا عن العقد الذي أبرمته/أبرمناه (*) لشراء البضائع التالية (*) أو تقديم الخدمة التالية (*):
____________________________________
تاريخ الطلب (*) / تاريخ الاستلام (*):
____________________________________
اسم المستهلك/المستهلكين:
____________________________________
عنوان المستهلك/المستهلكين:
____________________________________
توقيع المستهلك/المستهلكين، فقط إذا أُرسل النموذج ورقيًا:
____________________________________
التاريخ:
____________________________________
(*) يُشطب ما لا ينطبق.